Política de privacidad

Última actualización: 1 de septiembre de 2026

1. Introducción

Corvelixa Prime (también denominado "nosotros", "nos", "nuestro") se obliga a resguardar la confidencialidad de quienes acceden y clientes de nuestro sitio. El presente Aviso de Confidencialidad detalla cuáles datos personales adquirimos, las razones por las que los adquirimos y el procedimiento que aplicamos a estos datos cuando accede a nuestro sitio web y servicios.

2. Transferencias Internacionales

Cuando los datos personales se transfieren fuera de su jurisdicción, garantizamos que existen salvaguardas apropiadas, incluidas cláusulas contractuales estándar.

3. Base Jurídica

Procesamos datos personales conforme a una o más de las siguientes bases legítimas: cumplimiento de un contrato, cumplimiento de una obligación legal, nuestros intereses legítimos, o su consentimiento.

4. Sus Derechos

Sujeto a la ley aplicable, puede solicitar acceso, rectificación, supresión, restricción o portabilidad de sus datos personales, y puede oponerse a ciertos tratamientos. Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros mediante la dirección que figura más abajo.

5. Cookies

Empleamos cookies técnicas y de seguimiento para hacer funcionar el sitio y evaluar su comportamiento. Tiene la posibilidad de controlar las cookies desde las opciones del navegador que utiliza.

6. Retención de Datos

Conservamos datos personales durante el tiempo que sea necesario para prestar los servicios y satisfacer los requisitos legales, regulatorios y contables - típicamente al menos cinco años después del cierre de la cuenta.

7. Compartición y Divulgación

Podemos compartir datos personales con proveedores de pagos regulados, socios de verificación KYC/AML, proveedores de infraestructura en la nube, asesores profesionales, y autoridades competentes cuando lo requiera la ley. No vendemos datos personales.

8. Cambios

Podemos actualizar esta Política de vez en cuando. La versión más reciente siempre estará disponible en esta página con la fecha actualizada.

9. Información que recopilamos

• Datos de identidad - nombre, fecha de nacimiento, documento de identidad expedido por la administración pública para la incorporación y cumplimiento de la debida diligencia y normas contra el blanqueo de capitales.
• Datos de contacto - correo electrónico, número telefónico, domicilio.
• Datos financieros - información de pago, registro de operaciones, datos respecto al origen de los recursos.
• Datos técnicos - dirección IP, tipo de navegador, identificadores de dispositivo, cookies y análisis de uso.

10. Cómo utilizamos sus datos

• Con el propósito de acreditar identidad y satisfacer requerimientos regulatorios.
• Para proporcionar, mantener y mejorar nuestra plataforma y servicios.
• Ejecutar transacciones monetarias e identificar conductas ilícitas.
• Comunicarnos con usted respecto a su cuenta, actualizaciones y solicitudes de soporte.
• Distribuir mensajes promocionales en caso de que haya otorgado su autorización (tiene la opción de rechazarlos cuando lo desee).

11. Seguridad

Implementamos medidas defensivas organizacionales, informáticas y estructurales destinadas a resguardar información personal frente a ingreso indebido, exposición no autorizada, transformación no consentida u obliteración. Ninguna plataforma goza de seguridad integral, y no somos capaces de ofrecer garantía de defensa total.

12. Contacto

Si desea información sobre confidencialidad o ejercitar sus facultades, contacte al departamento de Gestión de Información Corvelixa Prime a través de nuestro formulario de contacto.

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